Đến năm 2030, 70% người dân Việt Nam vẫn sẽ sử dụng xe máy làm phương tiện đi lại là chủ yếu. Đáp ứng nhu cầu đó, rất nhiều cửa hàng sửa xe máy được mở ra. Tuy nhiên, những khó khăn không thể lường trước được khiến rất nhiều chủ cửa hàng sửa chữa xe máy phải đóng cửa hoặc nặng nề hơn là phải ôm nợ. Dưới đây là top 6 nỗi lo của chủ cửa hàng sửa xe máy mà .
Loay hoay tìm cách quản lý vận hành cửa hàng chuyên nghiệp, hiệu quả?
Để một cửa hàng sửa xe vận hành hiệu quả thì chủ cửa hàng phải biết cách quản lý vận hàng cửa hàng. Điều này không những giúp cửa hàng vận hành trơn tru, mà còn giúp chủ cửa hàng quản lý được cửa hàng, nhân sự và khách hàng.
Nhiều chủ cửa hàng tham gia vào True Moto Care đã cải thiện nhiều về hoạt động kinh doanh và nhận được sự yêu thích từ cộng đồng
Với hơn 50 cửa hàng trên toàn thành phố Hồ Chí Minh, True Moto Care đã phục vụ hơn 10.000 khách hàng trong lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng xe máy. Với chất lượng dịch vụ và hệ thống chuyên nghiệp, thương hiệu True Moto Care là sự đảm bảo thành công cho cửa hàng của bạn.
Bài viết này True Moto Care đã chia sẻ cho bạn về những nỗi lo của chủ cửa hàng sửa xe máy. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn.
Lo lắng khi không giữ chân được khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
Nếu muốn khách hàng quay lại thì việc chăm sóc khách hàng cũ và tìm khách mới rất quan trọng. Vì thiếu sự chỉnh chu trong khâu chăm sóc khách hàng nên rất khó giữ chân được khách hàng. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu của cửa hàng.
Nỗi lo của chủ cửa hàng về nguồn cung cấp phụ tùng
Mỗi dòng xe sẽ sử dụng những phụ tùng khác nhau, nhưng nhiều chủ cửa hàng chưa có kinh nghiệm nhiều thường nhập nhiều loại khác nhau. Nếu khách hàng không đến cửa hàng để sửa chữa thì rất dễ xảy ra tình tràng hàng ế ẩm. Nên ngay từ ban đầu chủ cửa hàng nên lựa chọn tập trung nhiều vào dòng xe nào.
Nhập phụ tùng không chính hãng cũng là một nỗi lo của chủ cửa hàng. Nhiều người không tìm được nơi cung cấp phụ tùng xe máy uy tín nên nhập phải hàng nhái, hàng kém chất lượng. Khi thay thế phụ tùng kém chất lượng cho khách hàng sẽ làm cho xe của họ gặp trục trặc. Điều này sẽ ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng.
Xem thêm: Những mánh khóe “luộc đồ” khách hàng của thợ sửa xe
Nên lựa chọn các phụ tùng xe máy chính hãng